Privacy policy

プライバシーポリシー

トッテオキ運営事務局(以下「運営者」)は、接待・会食店提案サービス「トッテオキ」(以下「本サービス」)および本ウェブサイトにおける利用者情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、提供のために必要な範囲で次の情報を取得します。

  • Webお試し版で利用者が選択した検索条件(地域、人数、予算、個室・喫煙の希望、お相手のタイプ等)および提案件数
  • LINEプラットフォームから提供される識別子(ユーザーID)および表示名等、LINEの仕様上取得される情報
  • LINE上で利用者が選択・入力した検索条件(地域、人数、予算、個室・喫煙の希望、お相手のタイプ等)
  • LINEで提案したお店の表示履歴、および「行ってきた報告」として利用者が任意で送信した感想・評価
  • サービスの安定運用・改善のために記録される技術的なログ(検索条件と提案件数等)

Webお試し版では、氏名・会社名・相手先名・住所・電話番号などの入力を求めません。また、Web検索ログとしてIPアドレスやUser-Agentを独自に保存しない設計としています。

Webの店舗選びでは、選択した条件、表示候補と順序、候補を見送った理由、条件の変更、「この店にする」の操作を、1回の判断に割り当てた匿名の識別子でつないで記録します。この判断記録に、氏名・連絡先・LINEユーザーID・IPアドレス・User-Agent・自由入力の文章は含めません。店舗選択の操作を、予約や来店が成立した事実としては扱いません。

2. 利用目的

  • 検索条件に合ったお店を提案するため
  • LINEで「前回と同じ条件で探す」等の利便機能を提供し、同じお店を繰り返し提案しないため
  • どの条件で候補が不足しているかを把握し、提案精度および掲載店舗を改善するため
  • 「行ってきた報告」の内容を提案品質の改善に利用するため
  • お問い合わせへの対応のため

3. 情報の保存期間

判断IDや細かな入力履歴を取り除いた統計情報(判断件数、店舗別の選択数、条件変更の種類など)は、提案品質の改善と検証のため継続的に保持します。

上記の匿名の判断記録は30日間で自動削除します。Web画面の条件・候補の除外履歴・判断をつなぐ受付票は、同じタブでの再開のためsessionStorageに保持し、30分経過後は再利用しません。

Web/LINEの検索条件・表示履歴・技術的ログは、取得から一定期間(最長180日間)経過後に自動的に削除されます。「行ってきた報告」の内容は、提案品質の改善のため、個人を特定しない形で継続的に保持する場合があります。

4. 第三者への提供

運営者は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。また、取得した情報を広告配信目的で第三者に販売・提供することはありません。

5. 外部サービスの利用

  • Cloudflare — 本ウェブサイトおよび検索APIの配信・運用にCloudflareを利用しています。通信に伴う情報の取り扱いはCloudflareのポリシー等に従います。
  • LINE — LINE版はLINEヤフー株式会社が提供するLINEプラットフォームを利用しています。LINEにおける情報の取り扱いは、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。
  • 予約・グルメサイト — 店舗詳細ページから遷移する一休.comレストラン、食べログ等における情報の取り扱いは、各サイトのプライバシーポリシーに従います。

6. アフィリエイトプログラムについて

本サービスおよび本サイトは、バリューコマース株式会社等が提供するアフィリエイトプログラムを利用しており、掲載する外部サイトへのリンクを経由したご予約等により、運営者が報酬を受け取る場合があります。成果の計測のため、リンク先において各プログラム提供者がCookie等を使用することがあります。報酬の有無が店舗の選定や提案順位に影響することはなく、リンクのご利用により利用者に追加費用が発生することもありません。

7. 安全管理

運営者は、取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざんを防止するため、アクセス制御その他の合理的な安全管理措置を講じます。Web推薦APIでは公開する店舗項目を限定し、内部メモや管理用情報を公開レスポンスに含めない設計としています。

8. 開示・削除のご請求

利用者は、ご自身の情報の開示・訂正・削除を求めることができます。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。LINEの友だち登録を解除(ブロック)された場合、以後、LINE版が新たな情報を取得することはありません。

9. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイトへの掲載により告知します。

10. お問い合わせ

本ポリシーおよび利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、totteoki.official@gmail.com または本サービスのLINE公式アカウントのトークにてお願いします。

制定日: 2026年7月12日
改定日: 2026年9月8日
トッテオキ運営事務局